MAGMA SRL è un’azienda che opera nel settore della grande distribuzione.
Per il nostro punto vendita di MADDALONI (CE) siamo alla ricerca di un/una Addetto/Addetta al Box Informazioni.
La persona selezionata assiste i Clienti in tutte le richieste d’informazioni e nelle operazioni di pre e post vendita, gestendo anche gli eventuali reclami. Si occupa di supportare la barriera casse per un corretto presidio e funzionamento della stessa assicurando un adeguato livello di servizio, immagine ed efficienza nel rispetto delle norme e delle procedure ed aziendali. È inoltre responsabile della gestione delle chiamate in arrivo al Punto Vendita, della gestione dell’archivio cartaceo e della corretta presentazione del punto di accoglienza.
Caratteristiche richieste
- Esperienza nel ruolo almeno triennale
- Capacità organizzative
- Orientamento al cliente
- Conoscenze informatiche
- Conoscenza delle procedure e dei processi di cassa
- Problem solving
- Flessibilità oraria
- Disponibilità al lavoro su turni, domenicale e festivo
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Orario:
- Turni
